תמיכה
כתוב לנו ובן אדם אמיתי עונה. אין תור פניות ואין בוט.
הקש כדי להעתיק את הכתובת. בן אדם אמיתי עונה.
שאלות נפוצות
- איך התזכורות עובדות?
- MyPlants שולח התראה מקומית אחת ביום, בשעה שתבחר בלשונית שלי, ומציין בשמם את הצמחים הצמאים. הוא מבקש הרשאת התראות אחרי שמוסיפים את הצמח הראשון, אף פעם לא בהפעלה הראשונה. אם סירבת ותתחרט, לשונית שלי מראה איך להפעיל אותן מחדש.
- האם אני צריך חשבון?
- לא. אין הרשמה, אין התחברות ואין ענן. הצמחים, הערות הטיפול והתמונות שלך חיים באחסון הפרטי של האפליקציה בטלפון.
- לאן התמונות שלי הולכות?
- לאחסון של האפליקציה בטלפון שלך, ולשום מקום אחר. MyPlants אף פעם לא מעלה תמונה של הבית שלך.
- אפשר לשנות כל כמה זמן צמח שותה?
- בכל רגע. פתח את הצמח, ערוך אותו, וקבע קצב מתוך האפשרויות 3 ימים, 7 ימים, 14 ימים או 30 ימים, או כוון אותו למספר שתרצה. התזכורת הבאה תלך לפי הקצב החדש.
- האם האפליקציה עובדת בלי אינטרנט?
- כן, הכול. הוספת צמחים, השקיה, היומן, התמונות והתזכורות, הכול פועל בלי שום חיבור.
- קניתי טלפון חדש. איך משחזרים את הרכישה שלי?
- פתח את לשונית שלי, הקש על לעבור ל-Premium ובחר שחזור. התחבר לאותו חשבון App Store או Google Play שאיתו קנית, וזה יחזור.
- אפשר להעביר את הגינה שלי לטלפון חדש?
- עדיין לא. הגינה חיה במכשיר מלכתחילה, ואין היום אפשרות ליצוא או העברה. זו הפשרה שעשינו כדי שהגינה אף פעם לא תיגע בשרת, וזה ברשימה.
- משהו לא עובד, או שיש לי רעיון לתכונה חדשה.
- כתוב לנו. ספר לנו איזה טלפון יש לך ומה קרה, ונבדוק את זה.