Podrška
Piši nam i odgovara ti osoba. Nema reda čekanja ni bota.
Dodirni da kopiraš adresu. Odgovara prava osoba.
Česta pitanja
- Kako rade podsjetnici?
- MyPlants šalje jednu lokalnu obavijest dnevno, u sat koji odabereš u kartici Moje, s imenima biljaka koje su žedne. Dopuštenje za obavijesti traži nakon što dodaš prvu biljku, nikad pri pokretanju. Ako si rekao ne i predomisliš se, kartica Moje pokazuje kako ih ponovno uključiti.
- Trebam li račun?
- Ne. Nema registracije, nema prijave i nema oblaka. Tvoje biljke, bilješke o njezi i fotografije žive u pohrani same aplikacije na mobitelu.
- Kamo idu moje fotografije?
- U pohranu same aplikacije na tvom mobitelu, i nikamo drugamo. MyPlants nikad ne šalje fotografiju tvog doma na server.
- Mogu li promijeniti koliko često biljka pije?
- Bilo kada. Otvori biljku, uredi je i postavi razmak, 3, 7, 14 ili 30 dana, ili ga podesi na bilo koji broj koji ti odgovara. Sljedeći podsjetnik prati novi ritam.
- Radi li bez interneta?
- Da, sve. Dodavanje biljaka, zalijevanje, dnevnik, fotografije i podsjetnici, sve radi bez internetske veze.
- Dobio sam novi mobitel. Kako vratim svoju kupnju?
- Otvori karticu Moje, dodirni Uzmi Premium i odaberi Obnovi. Prijavi se na isti App Store ili Google Play račun s kojim si obavio kupnju, i vraća se.
- Mogu li prenijeti svoj vrt na novi mobitel?
- Ne još. Vrt namjerno živi na uređaju, pa danas nema izvoza ni prijenosa. To je cijena koju smo platili za vrt koji nikad ne dotakne server, i to je na popisu želja.
- Nešto je pokvareno, ili želim novu značajku.
- Piši nam. Reci koji mobitel imaš i što se dogodilo, pogledat ćemo to.