Supporto
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Domande frequenti
- Come funzionano i promemoria?
- MyPlants invia una notifica locale al giorno, all'ora che scegli nella scheda Tu, con i nomi delle piante assetate. Chiede il permesso per le notifiche solo dopo la tua prima pianta, mai all'avvio. Se avevi detto di no e cambi idea, la scheda Tu ti mostra come riattivarle.
- Serve un account?
- No. Non serve registrarsi, non c'è login e non c'è cloud. Le tue piante, le note di cura e le foto restano nella memoria dell'app, sul telefono.
- Dove finiscono le mie foto?
- Nella memoria dell'app, sul telefono, e da nessun'altra parte. MyPlants non carica mai online una foto di casa tua.
- Posso cambiare ogni quanto beve una pianta?
- Quando vuoi. Apri la pianta, modificala e imposta l'intervallo tra i preimpostati a 3, 7, 14 e 30 giorni, oppure scegli il numero che preferisci. Il prossimo promemoria segue il nuovo ritmo.
- Funziona offline?
- Sì, tutto quanto. Aggiungere piante, annaffiare, il diario, le foto e i promemoria funzionano senza connessione.
- Ho un telefono nuovo. Come ripristino il mio acquisto?
- Apri la scheda Tu, tocca Passa a Premium e scegli Ripristina. Accedi con lo stesso account App Store o Google Play con cui l'hai acquistato, e Premium torna.
- Posso spostare il mio giardino su un telefono nuovo?
- Non ancora. Il giardino vive sul dispositivo per scelta, e oggi non esiste un modo per esportarlo o trasferirlo. È il compromesso per un giardino che non tocca mai un server, ed è in programma.
- Qualcosa non funziona, o vorrei una nuova funzione.
- Scrivici. Dicci che telefono usi e cosa è successo, e ce ne occupiamo.