Suporte
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Perguntas frequentes
- Como funcionam os lembretes?
- O MyPlants manda uma notificação local por dia, na hora que você escolher na aba Você, nomeando as plantas com sede. Ele pede permissão de notificação depois que você adiciona a primeira planta, nunca ao abrir o app. Se você disse não e mudou de ideia, a aba Você mostra como ativar de novo.
- Preciso de uma conta?
- Não. Não tem cadastro, login nem nuvem. Suas plantas, notas de cuidado e fotos ficam no armazenamento do próprio app, no celular.
- Para onde vão minhas fotos?
- Para o armazenamento do app no seu celular, e só. O MyPlants nunca sobe uma foto da sua casa.
- Posso mudar de quanto em quanto tempo uma planta bebe?
- A qualquer momento. Abra a planta, toque em Editar planta e ajuste o intervalo nas opções de 3, 7, 14 e 30 dias, ou use os botões de mais e menos pra chegar em qualquer número. O próximo lembrete segue o novo ritmo.
- Funciona offline?
- Sim, tudo. Adicionar plantas, regar, o diário, as fotos e os lembretes funcionam sem internet.
- Comprei um celular novo. Como restauro minha compra?
- Abra a aba Você, toque em Obter o Premium e escolha Restaurar. Entre com a mesma conta da App Store ou do Google Play que você usou pra comprar, e tudo volta.
- Posso levar meu jardim para um celular novo?
- Ainda não. O jardim vive no aparelho por design, e hoje não tem como exportar ou transferir. É a troca que a gente fez por um jardim que nunca toca um servidor, e já está na lista.
- Algo quebrou, ou eu tenho uma ideia pra um recurso.
- Escreva pra gente. Diga qual celular você usa e o que aconteceu, que a gente dá uma olhada.