సాయం

మాకు రాయండి, ఒక మనిషి జవాబిస్తారు. టికెట్ క్యూ లేదు, బాట్ లేదు.

చిరునామా కాపీ చేయడానికి నొక్కండి. ఒక నిజమైన మనిషి జవాబిస్తారు.

సాధారణ ప్రశ్నలు

గుర్తులు ఎలా పనిచేస్తాయి?
MyPlants రోజుకు ఒక లోకల్ నోటిఫికేషన్ పంపుతుంది, 'మీరు' ట్యాబ్‌లో మీరు ఎంచుకున్న సమయానికి, దాహంగా ఉన్న మొక్కల పేర్లతో. మీ మొదటి మొక్కను చేర్చాక ఇది నోటిఫికేషన్ అనుమతి అడుగుతుంది, యాప్ తెరిచిన వెంటనే కాదు. మీరు అప్పుడు వద్దన్నా తర్వాత మనసు మార్చుకుంటే, వాటిని మళ్ళీ ఆన్ చేయడం ఎలాగో 'మీరు' ట్యాబ్ చూపిస్తుంది.
నాకు ఖాతా అవసరమా?
లేదు. సైన్ అప్ లేదు, లాగిన్ లేదు, క్లౌడ్ లేదు. మీ మొక్కలు, సంరక్షణ నోట్‌లు, ఫోటోలు మీ ఫోన్‌లోని ఒక ఫైల్‌లో ఉంటాయి.
నా ఫోటోలు ఎక్కడికి వెళ్తాయి?
మీ ఫోన్‌లోని ఒక ఫైల్‌లోకి, అంతే తప్ప మరెక్కడికీ కాదు. MyPlants మీ ఇంటి ఫోటోను ఎప్పుడూ అప్‌లోడ్ చేయదు.
ఒక మొక్క ఎంత తరచుగా తాగుతుందో నేను మార్చుకోవచ్చా?
ఎప్పుడైనా. మొక్కను తెరిచి, దాన్ని మార్చండి, 3, 7, 14, 30 రోజుల్లో ఒకటి ఎంచుకోండి లేదా మీకు నచ్చిన ఏ సంఖ్యకైనా మార్చుకోండి. తర్వాతి గుర్తు కొత్త లయనే అనుసరిస్తుంది.
ఇది ఆఫ్‌లైన్‌లో పనిచేస్తుందా?
అవును, అంతా. మొక్కలు చేర్చడం, నీళ్ళు పోయడం, డైరీ, ఫోటోలు, గుర్తులు, అన్నీ ఎలాంటి కనెక్షన్ లేకుండా పనిచేస్తాయి.
నాకు కొత్త ఫోన్ వచ్చింది. నా కొనుగోలును ఎలా పునరుద్ధరించాలి?
'మీరు' ట్యాబ్ తెరిచి, 'ప్రీమియం తీసుకో' నొక్కి, 'పునరుద్ధరించు' ఎంచుకోండి. మీరు కొన్న అదే App Store లేదా Google Play ఖాతాలోకి సైన్ ఇన్ అవ్వండి, అది తిరిగి వస్తుంది.
నా తోటను కొత్త ఫోన్‌కు తరలించవచ్చా?
ఇంకా కాదు. తోట ఉద్దేశపూర్వకంగా పరికరంలోనే ఉంటుంది, ఇప్పటికి ఎగుమతి గానీ బదిలీ గానీ లేదు. సర్వర్‌ను ఎప్పుడూ తాకని తోట కోసం మేము చేసుకున్న రాజీ ఇది, ఇది జాబితాలో ఉంది.
ఏదైనా పాడైంది, లేదా నాకు ఒక ఫీచర్ కావాలి.
మాకు రాయండి. మీది ఏ ఫోనో, ఏం జరిగిందో చెప్పండి, మేము చూస్తాము.