مدد
مجھے لکھیں، اور ایک شخص جواب دیتا ہے۔ نہ کوئی ٹکٹ کی قطار ہے، نہ کوئی بوٹ۔
پتہ کاپی کرنے کے لیے ٹیپ کریں۔ ایک حقیقی شخص جواب دیتا ہے۔
عام سوالات
- یاد دہانیاں کیسے کام کرتی ہیں؟
- MyPlants دن میں ایک مقامی یاد دہانی بھیجتا ہے، اس وقت پر جو آپ 'میں' ٹیب میں چنتے ہیں، اور ان پودوں کے نام لیتا ہے جو پیاسے ہیں۔ یہ یاد دہانی کی اجازت آپ کے پہلے پودے کے اضافے کے بعد مانگتا ہے، ایپ کھولتے ہی کبھی نہیں۔ اگر آپ نے منع کیا تھا اور اب ارادہ بدل گیا ہے، تو 'میں' ٹیب دکھاتا ہے کہ انہیں دوبارہ کیسے آن کریں۔
- کیا اکاؤنٹ کی ضرورت ہے؟
- نہیں۔ نہ کوئی سائن اپ ہے، نہ لاگ اِن، نہ کلاؤڈ۔ آپ کے پودے، دیکھ بھال کے نوٹس اور تصاویر فون میں ایپ کے اپنے اسٹوریج میں رہتے ہیں۔
- میری تصاویر کہاں جاتی ہیں؟
- آپ کے فون میں ایپ کے اپنے اسٹوریج میں، اور کہیں اور نہیں۔ MyPlants آپ کے گھر کی کوئی تصویر کبھی اپ لوڈ نہیں کرتا۔
- کیا پودے کا پانی کا وقفہ بدلا جا سکتا ہے؟
- جب چاہیں۔ پودا کھولیں، اسے ترمیم کریں، اور وقفہ 3، 7، 14 اور 30 دن کے تیار وقفوں میں سے چنیں، یا اپنی پسند کے کسی بھی عدد پر لے جائیں۔ اگلی یاد دہانی اسی نئی رفتار پر چلے گی۔
- کیا یہ آف لائن کام کرتا ہے؟
- جی ہاں، سب کچھ۔ پودے شامل کرنا، پانی دینا، ریکارڈ، تصاویر اور یاد دہانیاں، سب بغیر انٹرنیٹ کے چلتے ہیں۔
- نیا فون مل گیا۔ خریداری کیسے بحال کریں؟
- 'میں' ٹیب کھولیں، 'Premium لیں' پر ٹیپ کریں اور 'بحال کریں' چنیں۔ اسی App Store یا Google Play اکاؤنٹ سے سائن اِن کریں جس سے خریدا تھا، اور یہ واپس آ جائے گا۔
- کیا باغ نئے فون میں منتقل کیا جا سکتا ہے؟
- ابھی نہیں۔ باغ جان بوجھ کر اسی ڈیوائس پر رہتا ہے، اور فی الحال کوئی ایکسپورٹ یا منتقلی دستیاب نہیں۔ یہ اس باغ کی قیمت ہے جو کبھی کسی سرور کو نہ چھوئے، اور یہ فہرست میں شامل ہے۔
- کچھ خراب ہے، یا کسی نئی خصوصیت کی خواہش ہے۔
- مجھے لکھیں۔ بتائیں کہ کون سا فون ہے اور کیا ہوا، میں اسے دیکھ لوں گا۔