支援

寫信給我們，回信的是真人，沒有排隊的工單，也沒有機器人。

常見問題

澆水提醒是怎麼運作的？

MyPlants 每天只送出一則本機通知，時間由你在「我的」分頁設定，通知裡會列出口渴的植物。它會在你加入第一株植物之後才詢問通知權限，不會在一開啟 App 就問。如果你當時選了不要，之後改變主意，「我的」分頁會告訴你怎麼重新打開。

我需要帳號嗎？

不需要。沒有註冊，沒有登入，也沒有雲端。你的植物、照顧筆記和照片，都存在手機裡的一個檔案裡。

我的照片存在哪裡？

存在你手機裡的一個檔案裡，僅此而已。MyPlants 不會上傳任何一張你家裡的照片。

我可以修改植物多久喝一次水嗎？

隨時都能改。打開這株植物，進入編輯畫面，從3天、7天、14天、30天的預設間隔中選一個，或是調成任何你喜歡的天數。下一次提醒就會照新的節奏送達。

可以離線使用嗎？

可以，全部功能都行。新增植物、澆水、紀錄、照片和提醒，全部都不需要網路連線。

我換了新手機，該怎麼回復購買？

打開「我的」分頁，點選「升級進階版」，再選擇「回復」。用當初購買時的同一個 App Store 或 Google Play 帳號登入，購買項目就會回來。

我可以把花園搬到新手機嗎？

還不行。花園依照設計留在裝置上，目前沒有匯出或轉移功能。這是為了讓花園完全不碰伺服器所做的取捨，這個功能已經列入我們的規劃。

有東西壞了，或是我想建議一個新功能。

寫信告訴我們。說說你用的是哪支手機、發生了什麼事，我們會盡快查看。

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