サポート

Deloadはひとりで作っていて、すべてのメッセージを人が読みます。アドレスをコピーするか、下の回答から始めてください。

よくある質問

Deloadは無料ですか？

はい。有酸素を含む記録、回復ボディと凡例、回復度、部位をタップしたときの基本的な回復状態、週ごとのバランス、レストタイマー、スマートデイのチップは無料です。Deload Proでは、毎日の判断、七日間の予測、正確な時刻と回復カーブ、セッション履歴、十二週間のシンメトリー、通知、ウィジェット、回復プロフィールの調整が加わります。

新しいスマートフォンでDeload Proを復元するには？

マイページを開き、Deload Proのバナーをタップして、購入を復元を選びます。サブスクリプションはApp StoreまたはGoogle Playのアカウントに結びついています。Deloadのアカウントはそもそも存在しません。

解約するには？

ストアで管理します。iPhoneでは、設定、自分の名前、サブスクリプション。Androidでは、Google Play、プロフィール、お支払いと定期購入。解約しても記録には一切触れません。

データはどこにありますか？

あなたのスマートフォンの中です。アカウントもサーバーも、端末間の同期もありません。外に出るのはクラッシュレポートだけで、個人的な内容は含みません。

体調は良いのに、なぜ部位が消耗と出るのですか？

Deloadは体感ではなく、記録された疲労を読みます。セッションは鍛えた各部位に45、70、100ポイントを残し、その部位のウィンドウの間に直線で下がります。消耗と出る部位は、直近か高強度のセッションがあったか、回復プロフィールのためにウィンドウが長いかのどちらかです。マイページでプロフィールを変えると、時間が動きます。

ウェアラブルや通信は必要ですか？

不要です。すべてタップした内容からスマートフォン上で計算され、通信がまったくなくても動きます。

毎日の判断の通知をオンにするには？

マイページを開き、通知、毎日の判断へ。通知をオンにすると、まず端末が許可を求めます。通知は一日一回まで、選んだ時刻に届きます。通知と毎日の判断はDeload Proの一部です。

言語は変えられますか？

マイページを開き、言語へ。端末の言語を選ぶと、スマートフォンの設定に従います。

間違ったセッションを記録しました。

編集と削除のできるセッション履歴はDeload Proの一部です。バランスを開き、該当のセッションのメニューをタップします。セッションを編集は記録に使ったボディをそのまま使い、削除には元に戻すが用意されています。

何かがおかしい。

上のアドレスをコピーして、見えた状況を教えてください。端末の機種と、マイページの一番下に表示されるバージョンを添えてください。

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