Soporte de Hearten
Hearten lo hace una sola persona. Escribes y le llegas a él, no a una cola.
No llegó una lectura
Abre Lecturas y comprueba que la lectura está activada, que su franja no ha pasado ya hoy y que sus días incluyen hoy. Después comprueba que las notificaciones de Hearten están permitidas en los ajustes del teléfono. El libro compone cada lectura en tu dispositivo a la hora que elegiste, así que necesita ese permiso y nada más.
Compré la edición Gilded y no aparece
Abre La Biblioteca, entra en la edición Gilded y elige Restaurar compras. Usa la misma cuenta de Google con la que compraste. Si aun así no aparece, escríbeme con el recibo de la tienda y lo resuelvo.
Puedo llevar mis páginas a otro teléfono
Tus páginas, tus favoritas y tus lecturas viven en el dispositivo y nunca se suben, así que no viajan solas. Antes de dejar un teléfono, abre una página que escribiste y compártela contigo. Una copia de seguridad que incluya los datos de las apps, como una copia cifrada de iPhone o una transferencia de Android, se lleva el libro entero.
Una página no es para mí
Ocúltala. Abre la página y elige Ocultar esta página, y desaparece de todas partes, también de tus lecturas y de tu pantalla de inicio. Todo lo que has ocultado sigue ahí, en Páginas ocultas, y puedes recuperar cualquier página.
Está el libro en mi idioma
Hearten se lee en once idiomas: inglés, español, portugués, indonesio, turco, alemán, francés, italiano, polaco, japonés y coreano. Cada uno se escribe para su idioma en lugar de traducirse a máquina. El libro sigue el idioma de tu teléfono, así que se abre en el tuyo si está en la lista.