Aide Hearten
Hearten est fait par une seule personne. Tu écris et tu l'atteins, lui, pas une file d'attente.
Une lecture n'est pas arrivée
Ouvre Lectures et vérifie que la lecture est activée, que sa plage horaire n'est pas déjà passée aujourd'hui et que ses jours incluent aujourd'hui. Vérifie ensuite que les notifications sont autorisées pour Hearten dans les réglages du téléphone. Le livre compose chaque lecture sur ton appareil à l'heure réglée : il lui faut cette autorisation et rien d'autre.
J'ai acheté l'édition Gilded et elle n'apparaît pas
Ouvre La Bibliothèque, va sur l'édition Gilded et choisis Restaurer les achats. Utilise le compte App Store ou Google avec lequel tu as acheté. Si elle n'apparaît toujours pas, écris-moi avec le reçu de la boutique et je m'en occupe.
Puis-je emporter mes pages sur un nouveau téléphone
Tes pages, tes favorites et tes lectures vivent sur l'appareil et ne sont jamais envoyées, elles ne voyagent donc pas seules. Avant de quitter un téléphone, ouvre une page que tu as écrite et partage-la vers toi. Une sauvegarde qui emporte les données des apps, comme une sauvegarde iPhone chiffrée ou un transfert Android, emmène le livre entier.
Une page n'est pas pour moi
Masque-la. Ouvre la page et choisis Masquer cette page : elle quitte tous les écrans, y compris tes lectures et ton écran d'accueil. Tout ce que tu as masqué reste dans Pages masquées, et n'importe quelle page peut revenir.
Ma langue va-t-elle arriver
L'anglais et l'espagnol sont déjà là. Les autres langues sont écrites pour chaque langue plutôt que traduites à la machine, et chacune arrive une fois terminée.