§Hearten 지원

Hearten 지원

Hearten은 한 사람이 만듭니다. 글을 보내면 대기열이 아니라 그 사람에게 닿습니다.

읽는 시간 알림이 오지 않아요

읽는 시간을 열어 그 항목이 켜져 있는지, 오늘의 시간대가 이미 지나지 않았는지, 요일에 오늘이 들어 있는지 확인해 주세요. 그다음 휴대전화 설정에서 Hearten의 알림이 허용되어 있는지 확인해 주세요. 책은 정해진 시각에 기기 안에서 읽을 쪽을 준비하므로, 필요한 것은 그 권한뿐입니다.

Gilded 판을 샀는데 보이지 않아요

서가를 열고 Gilded 판으로 들어가 구매 복원을 선택해 주세요. 구매할 때 쓴 App Store 또는 Google 계정을 그대로 사용해 주세요. 그래도 보이지 않으면 스토어 영수증과 함께 연락해 주세요. 제가 처리하겠습니다.

새 휴대전화로 쪽을 옮길 수 있나요

쓴 쪽과 즐겨찾기, 읽는 시간은 기기 안에만 있고 어디로도 올라가지 않아서 저절로 옮겨지지는 않습니다. 기기를 떠나기 전에 쓴 쪽을 열어 자신에게 공유해 두세요. 앱 데이터까지 옮기는 방법, 예를 들어 암호화된 iPhone 백업이나 Android 데이터 이전이라면 책 전체가 함께 옮겨집니다.

저에게 맞지 않는 쪽이 있어요

숨기면 됩니다. 그 쪽을 열고 이 쪽 숨기기를 선택하면 읽는 시간에서도 홈 화면에서도, 어디에서도 사라집니다. 숨긴 것들은 숨긴 쪽에 남아 있고, 언제든 되돌릴 수 있습니다.

제 언어도 나오나요